从“早上好”到“明星村”，常山达塘村的蝶变之路

潮新闻客户端 记者 黄玉环(yùhuán)

“杭州城北这里(zhèlǐ)公园有人搞学习机套路(tàolù)，一般在下午家长较多的时候出现，用音响进行宣传，希望媒体提醒家长们注意。”前天，有市民匿名向潮新闻“记者帮(bāng)”反映。

不止一位网友(wǎngyǒu)也反映遭遇了学习机销售套路。

“先是用送小礼品的方式聚人气，接着又打着免费送学习机的旗号引关注，最后引导大家买(mǎi)课程。不少(bùshǎo)人一下子掏出了(le)两三千元，然后遭遇退货难。”爆料网友表示。

结果花(huā)2899元买了个学习机

慈溪胡女士告诉记者，两周多以前，她的妈妈买回来(mǎihuílái)一台学习机。

“一(yī)开始是他们打(dǎ)来电话(diànhuà)，说公司在搞活动，让我妈去免费领锅。前后一共打了三次，前两次我妈都没接，第三次接了。”胡女士说，听到能免费领锅，她妈妈心动了，按照电话里的(de)指引，来到了当地某家私店二楼。

到了现场(xiànchǎng)，东西还没领上，工作人员就开始推销：“你(nǐ)想不想孩子学习成绩好起来，我们这里有免费的学习机可以领。”

买回来的学习机 受访者提供(tígōng)

“我妈对我儿子的学习一直很(hěn)关心，一听说能提高成绩还(hái)免费，一下子就来了兴趣。”胡(hú)女士说，妈妈确实“免费”领了一台“项博士”学习机回来，但开课花了2899元。

“付款时，我妈卡里没有那么多钱，销售人员还帮她刷脸绑定了社保卡(shèbǎokǎ)。”胡(hú)女士(nǚshì)告诉记者(jìzhě)，东西拿回来后，她觉得妈妈被套路了，母女两回到家私店，不过大部分卖学习机的人已经撤离，只留下一位工作人员。和家私店一打听才知道，对方是租用的场地。

胡女士妈妈拿到(nádào)的产品保修凭证 。

“我要退货(tuìhuò)，留下来的工作人员让我们联系(liánxì)孙经理。我妈加过孙经理微信，对方说申请退货可以，需要3个工作日，期间会有领导打来回访电话(diànhuà)。”

胡女士和(hé)妈妈等了好几天，都没能没有等到电话(diànhuà)，再给孙经理发微信(fāwēixìn)，对方不回了。胡女士有些懊悔：“怪我当时态度不够强硬，没有要求当场退款。”

和孙(sūn)经理的通话记录。 受访者供图

温州网友刘女士也有类似遭遇，她是在(zài)一场美食节上买(mǎi)的“名学士”学习机。

“他们搭了个舞台，主持人很会渲染氛围，一直在(zài)送小礼品，我(wǒ)和老公就一起过去了。”刘女士说，他们围观没多久，对方便开始送学习机，“主持人一直强调学习机原价要4699元，今天搞活动免费送，但只送给真正(zhēnzhèng)需要的人，也就是家里(jiālǐ)有孩子在上学的。”

“现场感觉有几个家长和主持人互动很(hěn)热烈的，双方就像唱双簧一样，一问一答，一直在宣传，说学习机是不要钱的，但(dàn)终身课(kè)2799元需要(xūyào)大家自己花钱买，从幼儿园到高中所有课程都有了，如果有经济能力帮孩子提高成绩的家长可以留下来，不愿意的可以走，不会有人笑话(xiàohuà)你。”

刘女士一下子头脑发热(tóunǎofārè)，付钱买回了一台学习机。

“离开后没多久，我(wǒ)就反应过来，这个价格我为什么不去实体店买，后来在(zài)网上看到，有许多人和我一样。”

她立刻和老公回到了现场(xiànchǎng)，找负责人要求退费，“负责人把我们带到(dàidào)一边，跟我们说财务要过两天上班，还把自己转钱给财务的图片(túpiàn)给我们看。”

他们相信了(le)对方，后来的情况，就和胡女士一样了，他们也联系不上(bùshàng)这位负责人了。

产品保修凭证上的销售电话是空号(kōnghào)

两位当事人把遭遇发到网上(wǎngshàng)后，引来许多网友评论，不少人也(yě)下单了，但买来的学习机不好用——

“这也好意思(hǎoyìsī)叫学习机，卡顿就不说了，扫描出来的作业跟内容都不同，根本(gēnběn)没法用。”

“简直一模一样，我(wǒ)晚上在一个商场门口买的，一样的套路。”

“我4月初(yuèchū)买的，到现在还在跟对方周旋。”

“找美食节主办方或商场物业，让他们去协调(xiétiáo)，运气好能退回来一些，不行就起诉，我已经打了(le)半年持久战了。”

“项博士(bóshì)”和“名学士”学习机在搞什么？

记者搜索发现(fāxiàn)，“项博士”学习机、“名学士”学习机在(zài)网上都有售，不过同款加上课程都在4600多元(yuán)，比胡女士妈妈和刘女士在线下买的贵了近2000元。

“项博士”网上店铺的客服表示公司(gōngsī)产品确实线上线下都(dōu)有售，产品都是一样的，至于为何会有这么大的差价，“不太清楚”。

下单时，自称孙经理的人给胡女士妈妈开了一张产品保修凭证，上面有项(yǒuxiàng)博士公司的售后服务热线(rèxiàn)。

5月27日(rì)，记者拨打了服务热线，咨询厂家是否可以退货。

工作人员(gōngzuòrényuán)表示(biǎoshì)，“我们只负责维修，机器有质量问题，自购买之日起一个月内可以(kěyǐ)包换，一年之内可以保修。销售是经销商负责的，并不是我们厂家的员工。”至于经销商的联系方式，对方表示自己不知道，公司也没有专门(zhuānmén)的销售部门负责对接。

保修凭证上还有一个销售电话，记者也(yě)拨打了过去。

一位工作人员接电后表示，退货需要与孙经理联系，“没回消息可能是因为前两天休息，到时候我给(gěi)他报(bào)一下，看能不能尽快处理。”

但截至发稿前，胡(hú)女士依旧没有接到孙经理的回复。

刘女士下单后同样拿到了一张产品保修凭证，记者致电了凭证上(shàng)的销售电话，显示(xiǎnshì)空号。

“我觉得不用这种(zhèzhǒng)套路他们是不是卖不出去这个(zhègè)学习机啊，但这种套路真的是，有点太坏了。”胡女士最后说。